» DS Ticket Görev Takip Sistemi

Hayata geçti sonunda ...

Uzun zamandır proje ve görev takip için bir web sistemi kurmayı düşünüyordum en sonunda hayata geçirdim ve bunu da kendi sitemde tarihe not olarak düşmek istedim :)

Bu çalışma özellikle Agne de şirket içi görev takibi açısından oldukça isabetli bir çalışma oldu. Artık yapılması gereken işleri çalışanlar ya da yöneticiler istedikleri kişi yada kişilere görev olarak tanımlayabiliyorlar. Böylece şirket içi iletişim daha güçleniyor, hiç bir iş takipsiz kalmıyor ve en önemlisi de zamanımızı çok efektif kullanabiliyoruz hele ki benim gibi mobil çalışan birisi için buyuk avantaj, hedeflerime yaklaşıyorum, adım adım ... ;)

Bunun dışın da ; düşünün ki yönettiğiniz bir çok web projesi var ve bunlarla ilgili yapılması gereken bir takım işler oluyor ve her ne kadar düzenli çalışsanız da zaman zaman bu yapılması gereken işler arada kaynayabiliyor ve sonra yapmayı hedeflediğiniz projeleriniz varsa bunlarla ilgili notları ve belki görev zamanlamalarını tutmak istiyorsunuz bir de yapmayı duşündüğünüz yada halihazırda yürüttüğünüz projelerde birlikte çalıştığınız takım arkadaşlarınız varsa işte tüm bu işleri ve görevleri takip etmek, yönetmek için bir yazılıma ihtiyaç vardır.

Bunun için kod yazmayayım dedim. Hazır yazılmış bir sistem bulabilirmiyim acaba diyerek bu umutla "Online Help Desk" ya da "Online Ticket Systems" olarak yaptığım araştırmalar neticesinde bir çok başarılı açık kaynak kodlu yazılımlar bulsam da tam olarak benim kafamdaki sisteme göre planlanmış bir yazılım bulamadım. Bulabildiklerimin hemen hepsini install edip tek tek inceledim çoğu aynı çalışma prensibine dayali klasik Helpdesk Support üzerine kurulmuştu. Bende part-time olarak diğer işlerimin haricinde 3 haftamı bu işe ayırdım önce bir yapı ve çalışma prensibi kurdum sonra da veritabanını oluştrup yazılımını hazırladım.

Açıkcası bu projeyi paylaşmayı isterdim fakat sistem tamamen entegre alıştığından şu an için içinden ayırmam pratik görünmüyor. Birşeyler vesile olurda ayırırsam paylaşırım mutlaka.